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martes, 21 de febrero de 2012

¡El éxito llega en EQUIPO!


Hace unos días fui contactado como fuente de consulta profesional por una revista que toca temas relativos a Recursos Humanos. Me hacían una pregunta sustancial: ¿Qué es para usted trabajo en equipo?. La pregunta me puso a reflexionar sobre lo que este concepto es y explorando dentro de nuestra definición a partir del acrónimo descubrí algunos pensamientos que pueden complementar tal definición:
T ogether
E veryone
A chieves
M ore
1. Podemos decir que trabajo en equipo es la condición en la cual juntos somos capaces de alcanzar más que la suma de todos (sinergia). La clave es poder lograr esa unión de “todos” y “juntos”. El “todos” hace referencia al grupo pero el “juntos” hace referencia al equipo, a la cohesión que debe unir a cada uno de los miembros para que exista un alcance mucho mayor para todos. Como vemos la definición se sostiene sobre una “condición” es decir un estado que se alcanza, la condición en sí misma no es el objeto pero si da sustento al objeto (al equipo ganador).
2. A partir de esta definición permítanme disertar más profundamente de su contenido dentro de las llaves más importantes que sustentan un equipo ganador:
* Liderazgo: Decimos que el líder da lo mejor de sí para su bien y el de los demás, vemos entonces la primacía de su condición de cabeza del equipo, el es el que da inicio en un espíritu de servicio que logra el “juntos” pues entrega el 100 % de su ser para que se alcance el 100% del ser colectivo del equipo, el “todo”; da el paso para que los otros entreguen su 100 %.
* Objetivo común: vamos juntos a alcanzar ¿qué? Este es el objetivo común, el “alcanzar más”, es el objetivo retador sobre el cual el equipo se mueve, no es la esencia del equipo, es más bien su culmen. De ahí que el adverbio “más” cobre una relevancia como elemento de continuidad y mejora, lo que los japoneses llaman KAIZEN.
* Reglas del Juego: Las condiciones necesarias sobre las que se mueve el “juntos”, los fundamentos y medios que sostienen el caminar juntos al alcance de más. Las reglas amparan y capacitan la “condición” de equipo.
* Plan de acción: El estado o condición de equipo ganador, se logra solo a través de la acción, esto lo podemos ejemplificar con la analogía de la fuerza centrífuga.
De niño recuerdo como solía jugar con una cubeta llena a la mitad de agua. Si intentaba girarla en el eje vertical de manera lenta el agua se derramaba cuando llegaba a la parte más alta del giro, pero sí realizaba una acción de movimiento circular rápido y constante, el agua se mantenía en el bote por la fuerza centrífuga que la empujaba hacia el fondo. Esta misma fuerza es la que es generada por un excelente plan de acción, movernos de manera dinámica es lo que mantiene a un equipo debidamente engranado. El ir lento hará que la cohesión de equipo se pierda (el agua se derramará).
3. Apoyo en la toma de riesgo: la colectividad no es sinónimo de anonimato, cada miembro es en si mismo el “equipo”, podemos decir entonces que la relación del equipo (colectivo) para con uno de sus miembros (individuo) es de un todo para con otro todo, esto implica un apoyo total en el accionar individual, esto es lo que el logra el “todos” si uno de sus miembros no es valorado dentro de esta condición de equipo como el todo mismo, no hay equipo.
100 % involucramiento e inclusión: es la llave que es consecuencia y complemento de todas las  anteriores, es la resultante pero a la vez el origen de un equipo, es el “todos”. Es cuando cada miembro está posibilitado a saber que él es equipo. No hay equipo si un miembro no está involucrado: “el equipo también soy yo”.
Gracias a la amable colaboración del Coach José Fred Macís de Costa Rica.
Coach Gerardo Meza y Equipo ActionCOACH.

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